Update - Le développeur du service Cloud Privé (OpenXchange), par l’intermédiaire de notre hébergeur, rapporte avoir identifié des bugs sur la version actuelle de ce service.
Nous attendons maintenant un rapport complet de la situation ainsi qu’une solution sur les actions à mener par notre hébergeur afin que le Cloud Privé soit de nouveau pleinement opérationnel.
Nous continuons à suivre attentivement l’évolution de la situation et vous informerons dès connaissance d’un nouvel événement.
Sep 18, 14:43 CEST
Nous attendons maintenant un rapport complet de la situation ainsi qu’une solution sur les actions à mener par notre hébergeur afin que le Cloud Privé soit de nouveau pleinement opérationnel.
Nous continuons à suivre attentivement l’évolution de la situation et vous informerons dès connaissance d’un nouvel événement.
Sep 18, 14:43 CEST
Update - Notre hébergeur travaille toujours avec le développeur de la solution du Cloud Privé (société OpenXchange) mais sans avoir obtenu à ce stade un correctif. Nous continuons à suivre attentivement l’évolution de la situation et vous informerons dès connaissance d’un nouvel évènement.
Sep 17, 11:06 CEST
Sep 17, 11:06 CEST
Identified - Point de situation à 15h45 :
Notre hébergeur travaille de concert avec le fournisseur de la solution utilisée pour le Cloud Privé des Avocats. L'origine des instabilités a été isolée et serait la conséquence d'une anomalie sur l'application du Cloud, nécessitant selon les premières investigations, une mise à jour.
Nous continuons à suivre attentivement la situation et continuerons de vous informer des avancements au fur et à mesure.
Sep 16, 15:44 CEST
Notre hébergeur travaille de concert avec le fournisseur de la solution utilisée pour le Cloud Privé des Avocats. L'origine des instabilités a été isolée et serait la conséquence d'une anomalie sur l'application du Cloud, nécessitant selon les premières investigations, une mise à jour.
Nous continuons à suivre attentivement la situation et continuerons de vous informer des avancements au fur et à mesure.
Sep 16, 15:44 CEST
Update - Point de situation à 12h00 :
Notre hébergeur poursuit son travail d'investigation et explore actuellement plusieurs pistes pouvant expliquer les ralentissements, déconnexions intempestives et messages d'erreurs qui sont actuellement constatés sur le Cloud Privé des Avocats.
Notre équipe reste pleinement mobilisée afin de suivre la résolution de cet incident et vous informer de l'avancement du dossier.
Sep 16, 12:13 CEST
Notre hébergeur poursuit son travail d'investigation et explore actuellement plusieurs pistes pouvant expliquer les ralentissements, déconnexions intempestives et messages d'erreurs qui sont actuellement constatés sur le Cloud Privé des Avocats.
Notre équipe reste pleinement mobilisée afin de suivre la résolution de cet incident et vous informer de l'avancement du dossier.
Sep 16, 12:13 CEST
Update - Une cellule de crise a été mise en œuvre ce soir de concert avec notre hébergeur. Les nombreuses investigations déjà en cours se poursuivent.
Notre équipe reste pleinement mobilisée pour stabiliser le fonctionnement du service.
Sep 15, 18:11 CEST
Notre équipe reste pleinement mobilisée pour stabiliser le fonctionnement du service.
Sep 15, 18:11 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Sep 15, 16:55 CEST
Sep 15, 16:55 CEST
Update - L'incident affectant l'accès au Cloud Privé par le biais d'un client de messagerie (Outlook, Thunderbird, Mail) ou d'un mobile (iPhone, Android) est toujours en cours. Nous sommes en contact constant avec notre hébergeur afin d'identifier la nature de cet incident et pourvoir le résoudre.
Nous constatons également une recrudescence des cas de ralentissements sur l'accès et l'usage du Cloud Privé des Avocats et allons procéder au suivi de cet incident ici.
De manière générale, voici les incidents constatés ces derniers jours et qui tendent à se reproduire :
• Des demandes d'identifiant et mot de passe aléatoire sur Outlook
=> Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez temporairement vous connecter au Cloud via https://cloud.avocat.fr, à l'aide de votre identifiant/mot de passe ou de votre clé.
• Des ralentissements sur l'usage du Cloud Privé
• Des erreurs HTTP aléatoires sur la connexion au service.
Sep 15, 16:55 CEST
Nous constatons également une recrudescence des cas de ralentissements sur l'accès et l'usage du Cloud Privé des Avocats et allons procéder au suivi de cet incident ici.
De manière générale, voici les incidents constatés ces derniers jours et qui tendent à se reproduire :
• Des demandes d'identifiant et mot de passe aléatoire sur Outlook
=> Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez temporairement vous connecter au Cloud via https://cloud.avocat.fr, à l'aide de votre identifiant/mot de passe ou de votre clé.
• Des ralentissements sur l'usage du Cloud Privé
• Des erreurs HTTP aléatoires sur la connexion au service.
Sep 15, 16:55 CEST
Update - Selon nos constatations, l'incident touche également l'accès à la messagerie depuis les iPhone et Androïd.
Sep 11, 16:29 CEST
Sep 11, 16:29 CEST
Investigating - Nous constatons une recrudescence d'appels effectués auprès de l'assistance, concernant des problèmes d'accès à la messagerie du Cloud Privé (prenom.nom@avocat-conseil.fr) via les logiciels de type Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc.
Nous analysons la situation et vous invitons si vous êtes concerné(e) et dans l'attente de la résolution de cet incident, à vous connecter via https://cloud.avocat.fr.
Sep 11, 16:26 CEST
Nous analysons la situation et vous invitons si vous êtes concerné(e) et dans l'attente de la résolution de cet incident, à vous connecter via https://cloud.avocat.fr.
Sep 11, 16:26 CEST
About This Site
La météo des services du Conseil national des barreaux vous permet d'obtenir en temps réel la liste des incidents connus par nos services et de suivre leur résolution. Si vous rencontrez une difficulté non répertoriée ici, n'hésitez pas à joindre notre support en adressant un email à assistance@cnb.avocat.fr.
La météo des services n'est affichée qu'à titre indicatif et s'appuie le résultat d'un test effectué par un système automatisé* à un temps donné.
* Services dont la météo est automatisée : e-barreau (côté CNB), iCarpa, Tribunaux de Grande Instance, Cours d'Appel. Les autres services sont mis à jour manuellement dès connaissance d'un incident.
e-barreau (côté CNB)
Operational
e-dentitas
Operational
Cloud Privé des Avocats
Degraded Performance
e-Actes
Operational
e-Actes sous signature privée
Operational
Site de consultation en ligne (avocat.fr)
Operational
Service d'assistance du CNB
Operational
Autres services
Operational
iCarpa
Operational
Accès au RPVJ - Ensemble des juridictions civiles
Operational
Tribunaux Judiciaires (RPVJ)
?
Major Outage
Agen
Operational
Aix-en-Provence
Operational
Ajaccio
Operational
Albertville
Operational
Albi
Operational
Alençon
Operational
Alès
Operational
Amiens
Operational
Angers
Operational
Angoulême
Operational
Annecy
Operational
Argentan
Operational
Arras
Operational
Auch
Operational
Aurillac
Operational
Auxerre
Operational
Avesnes-sur-Helpe
Operational
Avignon
Operational
Bar-le-Duc
Operational
Basse-Terre
Operational
Bastia
Operational
Bayonne
Operational
Beauvais
Operational
Belfort
Operational
Bergerac
Operational
Besançon
Operational
Béthune
Operational
Béziers
Operational
Blois
Operational
Bobigny
Operational
Bonneville
Operational
Bordeaux
Operational
Boulogne-sur-Mer
Operational
Bourg-en-Bresse
Operational
Bourges
Operational
Bourgoin-Jallieu
Operational
Brest
Operational
Briey
Operational
Brive-la-Gaillarde
Operational
Caen
Operational
Cahors
Operational
Cambrai
Operational
Carcassonne
Operational
Carpentras
Operational
Castres
Major Outage
Cayenne
Operational
Châlons-en-Champagne
Operational
Chalon-sur-Saône
Operational
Chambéry
Operational
Charleville-Mézières
Operational
Chartres
Operational
Châteauroux
Operational
Chaumont
Operational
Cherbourg
Operational
Clermont-Ferrand
Operational
Colmar
Operational
Compiègne
Major Outage
Coutances
Operational
Créteil
Operational
Cusset
Operational
Dax
Operational
Dieppe
Operational
Digne-les-Bains
Operational
Dijon
Operational
Douai
Operational
Draguignan
Operational
Dunkerque
Operational
Épinal
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Évreux
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Évry
Major Outage
Foix
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Fontainebleau
Operational
Fort-de-France
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Gap
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Grasse
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Grenoble
Operational
Guéret
Operational
Guingamp
Operational
La Rochelle
Operational
La Roche-sur-Yon
Operational
Laon
Operational
Laval
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Le Havre
Operational
Le Mans
Operational
Le Mesnil-Amelot
Operational
Le Puy-en-Velay
Operational
Les Sables-d'Olonne
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Operational
Lille
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Limoges
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Lisieux
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Lons-le-Saunier
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Lorient
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Lyon
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Marseille
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Melun
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Montluçon
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Nanterre
Operational
Nantes
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Narbonne
Operational
Nevers
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Niort
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Orléans
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Périgueux
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Perpignan
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Pointe-à-Pitre
Operational
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Privas
Operational
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Rodez
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Rouen
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Saint-Denis-de-la-Réunion
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Saintes
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Saint-Étienne
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Saint-Laurent-du-Maroni
Operational
Saint-Malo
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Saint-Nazaire
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Saint-Omer
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Saint-Quentin
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Sarreguemines
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Saverne
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Senlis
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Sens
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Tours
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Troyes
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Valenciennes
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Vannes
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Verdun
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Villefranche-sur-Saône
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Mamoudzou
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Saint-Pierre De La Reunion
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Saint-Pierre-et-Miquelon
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Cours d'Appel (RPVJ)
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Saint-Denis-de-La-Réunion
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Toulouse
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Versailles
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Cayenne
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
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had a major outage.
had a partial outage.