Partial System Outage

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Cette page recense les incidents connus par nos services (affichage à titre indicatif) ainsi que des informations sur leur résolution. Si vous rencontrez une difficulté non répertoriée, merci de contacter notre assistance.

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Tribunal de commerce (InfoGreffe) Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Nous vous informons qu'une maintenance est organisée sur le service e-Dentitas, du 06/06/2023 11:30 jusqu'au 06/06/2023 14:00 (heure de paris). L'accès au service pourra être perturbé voir interrompu pendant toute la durée de l'opération.
Posted on May 31, 2023 - 15:04 CEST
Past Incidents
Jun 4, 2023

No incidents reported today.

Jun 3, 2023

No incidents reported.

Jun 2, 2023
Resolved - InfoGreffe nous informe à l'instant que l'incident est à résolu depuis le 01/06/2023 aux alentours de 12h.

Nous procédons à la fermeture de ce suivi d'incident, le service est à présent opérationnel.

Jun 2, 14:12 CEST
Identified - Les services d'Infogreffe confirment un important incident sur leurs serveurs.
Leurs équipes sont mobilisées et en cours d'intervention.

May 31, 10:46 CEST
Investigating - Depuis ce matin, nous constatons une impossibilité d'accéder au Tribunal de commerce par le RPVA.
S'affiche le message suivant : Erreur 503 : Ce service est momentanément indisponible.

Nous analysons la situation.

Plus d'information rapidement.

May 31, 09:57 CEST
Jun 1, 2023
Resolved - La relance du service a été opérée et a permis un retour à la normale. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément occasionné.
Jun 1, 10:11 CEST
Update - Nous procédons actuellement à un arrêt et relance du service e-barreau, visant à rétablir le bon fonctionnement du service. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Jun 1, 09:55 CEST
Update - Notre hébergeur est sollicité et nous avons escaladé en urgence le dossier. Analyse en cours, nous continuons de vous informer de l'avancement au travers de ce fil d'information.
Jun 1, 09:44 CEST
Investigating - Nous avons été alertés par plusieurs avocats que le contenu des messages envoyés et reçus est actuellement indisponible sur l'ancien e-barreau. Nous analysons la situation.
Jun 1, 09:34 CEST
May 31, 2023
Resolved - L'accès au nouvel e-barreau est de nouveau opérationnel.
May 31, 07:55 CEST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
May 31, 07:54 CEST
Update - Nous procédons actuellement à un retour arrière sur les actions opérées ce week-end. Nous estimons le temps de retour à la normale à 22h00 (heure de Paris).

L'accès à l'interface du nouvel e-barreau reste interrompu jusqu'à la fin de l'opération.

Nous rappelons que l'accès à l'ancien e-barreau reste possible en cas de nécessité, à l'adresse https://e-barreau.avocat.fr.

Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné.

May 30, 16:18 CEST
Investigating - Le correctif déployé par nos services n'a pas permis un retour à la normale. Nos investigations se poursuivent, le service restera perturbé voire interrompu jusqu'à 16h00 au moins. Nous continuons de vous informer de l'avancement sur ce fil d'information.

Pour mémoire, nous rappelons que l'accès à l'ancien e-barreau reste possible en cas de nécessité, à l'adresse https://e-barreau.avocat.fr.

May 30, 14:43 CEST
Monitoring - Un correctif est en cours de déploiement, nous vérifions la situation et mettrons à jour ce fil d'information dès que possible.
May 30, 14:14 CEST
Update - Nos actions se poursuivent, nous déployons actuellement un correctif visant à stabiliser le fonctionnement de l'ensemble. Le service restera perturbé voire interrompu jusqu'à 14h00 au moins. Nous continuons de vous informer de l'avancement sur ce fil d'information.

Pour mémoire, nous rappelons que l'accès à l'ancien e-barreau reste possible en cas de nécessité, à l'adresse https://e-barreau.avocat.fr.

May 30, 13:23 CEST
Update - Nous poursuivons nos actions visant à rétablir le fonctionnement du service du nouvel e-barreau et estimons être en mesure de vous apporter plus de visibilité aux alentours de 13h30. Pour mémoire, nous rappelons que l'accès à l'ancien e-barreau reste possible en cas de nécessité, à l'adresse https://e-barreau.avocat.fr.
May 30, 11:42 CEST
Identified - Nous procédons actuellement à des opérations visant à rétablir le service dans les plus brefs délais. Nous continuons de vous informer de l'état d'avancement de la résolution de cet incident, au travers de ce fil d'information.
May 30, 10:14 CEST
Update - L'accès à l'interface du nouvel e-barreau est interrompu. Nous rappelons que l'accès à l'ancien e-barreau reste possible en cas de nécessité, à l'adresse https://e-barreau.avocat.fr. Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné.
May 30, 09:27 CEST
Investigating - L'accès au service du nouvel e-Barreau est actuellement interrompu. Les avocats qui se connectent au service peuvent obtenir un message "L'Espace sécurisé des avocats est actuellement en cours de maintenance" voire des erreurs 500.

Notre équipe analyse la situation, plus d'informations à venir.

May 30, 09:05 CEST
May 30, 2023
May 29, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 29, 21:00 CEST
Update - L'accès au nouvel e-barreau a été rétabli à 15h30. La maintenance n'étant pas totalement terminée, le service est fonctionnel mais va faire l'objet d'une nouvelle mise à jour dans la soirée qui entraînera une brève interruption de service. Nous vous remercions pour votre compréhension.
May 29, 16:02 CEST
Update - L'accès à l'interface du nouvel e-barreau est à présent interrompu. Nous rappelons que l'accès à l'ancien e-barreau reste possible en cas de nécessité, à l'adresse https://e-barreau.avocat.fr et ce, pendant toute la durée de l'opération.
May 27, 10:03 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 27, 09:00 CEST
Scheduled - Dans le cadre de l'amélioration des performances du nouvel e-barreau, nous vous informons qu'une importante opération de maintenance est organisée le week-end du 27, 28 et 29 mai 2023.

L'accès au nouvel e-barreau sera totalement interrompu à partir du samedi 27 mai 2023 à 09h00 et sera de nouveau opérationnel le lundi 29 mai 2023 à 21h00 (heure de Paris).

Cette maintenance n'affecte pas le fonctionnement de l'ancienne version d'e-barreau sur laquelle vous pourrez vous reporter en cas d'urgence.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

May 26, 13:59 CEST
May 28, 2023

No incidents reported.

May 27, 2023
May 26, 2023
Resolved - L'incident est à présent résolu.
May 26, 11:01 CEST
Investigating - Nous constatons actuellement une perte d'accès au service i-Carpa.
Nous en informons immédiatement l'UNCA.

May 26, 10:14 CEST
May 25, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 25, 14:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 25, 12:01 CEST
Scheduled - Les services techniques de la Chancellerie nous informent qu'une maintenance se déroulera le 25/05/2023 entre 12h et 14h (heure de Paris) sur leur service TIG 360°.

L'accès au service sera indisponible pendant la durée de l'opération.

May 24, 15:27 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 25, 02:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 22:00 CEST
Scheduled - Notre hébergeur va réaliser une maintenance sur son infrastructure réseau du 24/05/2023 à 22h00 au 25/05/2023 à 2h00 (heures de Paris).

Des perturbations sont à prévoir, notamment sur le service e-Messagerie sécurisée, pendant la durée de l'opération.

May 22, 12:22 CEST
May 24, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 24, 18:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 16:00 CEST
Scheduled - Nous vous informons qu'une maintenance est organisée sur le service Autre service (Non spécifié dans cette liste), du 24/05/2023 16:00 jusqu'au 24/05/2023 18:00 (heure de paris). L'accès au service pourra être perturbé voir interrompu pendant toute la durée de l'opération.
May 23, 14:01 CEST
Resolved - L'incident est à présent résolu.
May 24, 12:26 CEST
Monitoring - Suite au redémarrage des serveurs, notre hébergeur nous indique un retour à la normale du service e-Messagerie sécurisée.
Nous revenons vers tous les avocats qui ont contacté notre assistance à ce sujet pour qu'ils confirment la résolution avant de lever l'incident.

May 24, 09:21 CEST
Identified - Notre hébergeur a pu identifier l'incident et va directement intervenir sur les serveurs concernés.
Nous devrions avoir de plus amples informations à ce sujet dès demain matin.

May 23, 17:26 CEST
Investigating - Nous constatons que l'accès au service e-Messagerie sécurisée est indisponible. La totalité des utilisateurs semble concernée.

Nous sommes déjà en contact avec notre hébergeur pour analyser la situation.
Plus d'informations à venir rapidement.

May 23, 15:29 CEST
May 23, 2023
May 22, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 22, 13:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 22, 12:00 CEST
Scheduled - Nous vous informons qu'une maintenance est organisée sur le service e-Partage sécurisé, du 22/05/2023 12:00 jusqu'au 22/05/2023 13:00 (heure de paris). L'accès au service pourra être perturbé voir interrompu pendant toute la durée de l'opération.
May 22, 10:34 CEST
May 21, 2023

No incidents reported.