In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 22, 09:30 CET
Scheduled - Une maintenance planifiée se déroulera le 22/01/2022 entre 09h30 et 15h30 (heure de Paris) sur le service d'e-Messagerie sécurisée (ex-Cloud Privé des Avocats).

L'accès au Cloud Privé et à OX sera indisponible pendant la durée de l'opération. Les emails reçus durant cette opération seront mis en attente puis délivrés progressivement, une fois la maintenance terminée.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

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Cette page recense les incidents connus par nos services (affichage à titre indicatif) ainsi que des informations sur leur résolution. Si vous rencontrez une difficulté non répertoriée, merci de contacter notre assistance.

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Operational
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Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Le Ministère de la Justice nous informe qu'une maintenance technique se déroulera le 24 janvier 2022, de 06h à 11h (heure de Paris), sur les Cours d'Appel de Dijon et Bordeaux.

L'accès à la communication électronique sera interrompu sur ces deux juridictions pendant toute la durée de l'opération.
Posted on Jan 19, 11:03 CET
Une maintenance est organisée le 24 janvier 2022 et affectera l'accès à l'ensemble des services numériques du CNB, entre 12h30 et 13h00 (heure de Paris).

La connexion aux services numériques pourra être perturbée voire interrompu pendant toute la durée de l'opération. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
Posted on Jan 18, 14:21 CET
Le Ministère de la Justice nous informe qu'une maintenance technique se déroulera le 31 janvier 2022, de 06h à 11h (heure de Paris), sur les Cours d'Appel de Bourges, Orléans, Reims, Chambéry, Grenoble et Riom.

L'accès à la communication électronique sera interrompu sur ces six juridictions pendant toute la durée de l'opération.
Posted on Jan 19, 11:06 CET
Le Ministère de la Justice nous informe qu'une maintenance technique se déroulera le 1er février 2022, de 06h à 11h (heure de Paris), sur les Cours d'Appel de Besançon, Colmar, Metz, Nancy, Amiens, Douai, Rouen, Angers et Basse-Terre.

L'accès à la communication électronique sera interrompu sur ces neuf juridictions pendant toute la durée de l'opération.
Posted on Jan 19, 11:10 CET
Le Ministère de la Justice nous informe qu'une maintenance technique se déroulera le 2 février 2022, de 06h à 11h (heure de Paris), sur les Cours d'Appel de Caen, Cayenne, Fort de France, Mamoudzou, Nouméa, Papeete, Rennes, Saint-Denis de la Réunion et Paris.

L'accès à la communication électronique sera interrompu sur ces neuf juridictions pendant toute la durée de l'opération.
Posted on Jan 19, 11:15 CET
Le Ministère de la Justice nous informe qu'une maintenance technique se déroulera le 3 février 2022, de 06h à 11h (heure de Paris), sur les Cours d'Appel de Versailles, Agen, Montpellier, Nîmes, Toulouse, Aix en Provence, Bastia, Limoges, Pau et Poitiers.

L'accès à la communication électronique sera interrompu sur ces dix juridictions pendant toute la durée de l'opération.
Posted on Jan 19, 11:20 CET
Past Incidents
Jan 22, 2022

Unresolved incident: Maintenance planifiée sur le service d'e-Messagerie sécurisée (ex-Cloud Privé des Avocats), le 22/01/2022 entre 09h30 et 15h30 (heure de Paris).

Jan 21, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 21, 14:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 21, 12:30 CET
Scheduled - Nous vous informons qu'une maintenance est organisée sur le service e-barreau (ancienne version) le 21/01/2022 de 12h30 à 14h00 (heure de Paris).

L'accès à e-Barreau, pourrait être perturbé durant la durée de l'opération. Des indisponibilités ponctuelles du service sont possibles.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
Jan 21, 11:50 CET
Jan 20, 2022

No incidents reported.

Jan 19, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 19, 13:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 19, 12:31 CET
Scheduled - Une maintenance est organisée sur le service e-Catalogues de formations, le 19 janvier 2022 de 12h30 à 13h30 (heure de Paris).

L'accès au service sera perturbé voire interrompu pendant toute la durée de l'opération.
Jan 18, 14:19 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 19, 13:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 19, 12:31 CET
Scheduled - Notre service en charge des développements d'e-Barreau ancienne version nous informe qu'une maintenance se déroulera le 19/01/2022 entre 12h30 et 13h00 (heure de Paris).

L'accès à e-Barreau, pourrait être perturbé durant la durée de l'opération. Des indisponibilités ponctuelles du service sont possibles.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
Jan 19, 11:00 CET
Jan 18, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 18, 20:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 18, 18:00 CET
Scheduled - Nous vous informons qu'une maintenance est organisée sur notre site cnb.avocat.fr, ce soir, 18/01/2022 de 18h00 à 20h00 (heure de Paris).

L'accès à l'ensemble du site cnb.avocat.fr sera interrompu pendant toute la durée de l'opération.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
Jan 18, 14:12 CET
Resolved - L'expertise s'est terminée cet après-midi et a permis de corriger l'origine de cet incident.

La délivrance des messages sécurisés, assurée depuis le début de l'incident grâce à des mesures de contournements, est de nouveau pleinement opérationnelle. Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné.
Jan 18, 19:03 CET
Update - Une expertise est actuellement en cours pour déterminer précisément la cause de cet incident. Dans l'attente de sa résolution, des mesures provisoires pour permettre la délivrance tout au long du week-end et des prochains jours des messages en attente ont été prises. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre patience et votre compréhension.
Jan 14, 14:31 CET
Update - Nous avons de nouveau relancé les mécanismes chargés de la récupération des messages reçus par les avocats, côté e-barreau. Si cela permet de temporairement débloquer la situation, l'incident est toutefois toujours d'actualité. Nous poursuivons notre travail de correction.
Jan 14, 10:52 CET
Investigating - Les actions menées hier soir n’ont pas permis un retour durable à la normale. Des lenteurs dans la délivrance des messages reçus sur e-barreau sont toujours d’actualité.

Notre équipe est pleinement mobilisée pour résoudre cet incident, nous continuons à mettre à jour régulièrement ce fil d’information.
Jan 14, 08:07 CET
Monitoring - Le ralentissement de délivrance des messages sécurisés est en cours de résolution. Les messages en attente sont progressivement délivrés sur les comptes e-barreau. Nous surveillons l'évolution de la situation et vous remercions pour votre patience.
Jan 13, 18:52 CET
Update - Une action est en cours, visant à stabiliser la situation. Une très courte interruption de service est prévue sur e-barreau d'ici quelques instants. Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné.
Jan 13, 18:03 CET
Investigating - Nous constatons une rechute sur l'incident affectant la délivrance des messages sécurisés sur e-barreau (ancienne version). Nous analysons la situation.
Jan 13, 17:26 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 18, 13:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 18, 12:30 CET
Scheduled - Nous vous informons qu'une maintenance de dernière minute est planifiée ce jour, 18 janvier 2022 entre 12h30 et 13h00.

L'accès à e-Barreau, pourrait être perturbé durant la durée de l'opération. Des indisponibilités ponctuelles du service sont possibles.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
Jan 18, 11:28 CET
Jan 17, 2022

No incidents reported.

Jan 16, 2022

No incidents reported.

Jan 15, 2022

No incidents reported.

Jan 14, 2022
Jan 13, 2022
Resolved - L'incident est totalement résolu depuis 15h50. L'ensemble des messages en attente ont été délivrés aux avocats destinataires des messages. Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné.
Jan 13, 16:17 CET
Update - Le travail de récupération des nouveaux messages reçus sur les comptes e-barreau se poursuit et a été réalisé à hauteur de 80% à cette heure. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Jan 13, 14:54 CET
Monitoring - Nous sommes intervenus afin de relancer les mécanismes en charge de la délivrance des messages sécurisés sur e-barreau (ancienne version) et constatons un retour à la normale.

Les messages en attente sont actuellement en cours de récupération. Nous surveillons l'évolution de la situation tout au long de cet après-midi.
Jan 13, 12:36 CET
Investigating - Nous constatons qu'un fort ralentissement affecte actuellement la délivrance des messages sécurisés reçus sur e-barreau (ancienne version). Nous analysons la situation.
Jan 13, 12:17 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 13, 13:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 13, 12:32 CET
Scheduled - Nous vous informons qu'une maintenance est organisée sur l'accès à l'ensemble des services numériques le 13/01/2022 de 12h30 à 13h30 (heure de Paris).

L'accès à l'ensemble des services numériques pourra être perturbé voir brièvement interrompu pendant toute la durée de l'opération.
Jan 11, 14:36 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 13, 13:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 13, 12:30 CET
Scheduled - Notre service en charge des développements d'e-Barreau ancienne version nous informe qu'une maintenance se déroulera le 13/01/2022 entre 12h30 et 13h00 (heure de Paris).

L'accès à e-Barreau, pourrait être perturbé durant la durée de l'opération. Des indisponibilités ponctuelles du service sont possibles.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
Jan 13, 11:42 CET
Jan 12, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 12, 21:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 12, 09:00 CET
Scheduled - Une maintenance électrique organisée le 12 janvier 2022, affectera l'accès aux sites suivants, les rendant inaccessibles :

- https://mediateur-consommation-avocat.fr/
- https://cnma.avocat.fr
- https://blogavocat.fr

Par ailleurs, la redirection de notre ancien site https://faq.avocat.fr vers https://assistance.cnb.avocat.fr, sera interrompue pendant la durée de l'opération.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.
Jan 5, 12:10 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 12, 14:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 12, 12:30 CET
Scheduled - Notre service en charge des développements du nouvel e-Barreau nous informe qu'une maintenance planifiée se déroulera le 12/01/2022 entre 12h30 et 14h30 (heure de Paris).

L'accès au nouvel e-Barreau, pourrait être perturbé durant la durée de l'opération. Des indisponibilités ponctuelles du service sont possibles.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
Jan 11, 14:38 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 12, 13:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 12, 12:31 CET
Scheduled - Nous vous informons qu'une maintenance se déroulera sur le service e-Catalogue de formations le 12/01/2021 entre 12h30 et 13h30 (heure de Paris).

L'accès à e-Catalogue de formation sera perturbé durant la durée de l'opération. Des indisponibilités ponctuelles du service sont possibles.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
Jan 11, 14:32 CET
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 12, 13:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 12, 12:30 CET
Scheduled - Notre service en charge des développements d'e-Actes sous signature privée nous informe qu'une maintenance se déroulera le 12 janvier 2022 entre 12h30 et 13h00 (heure de Paris).

L'accès à e-Actes sous signature privée ainsi qu'au parcours de signature, pourrait être perturbé durant la durée de l'opération. Des indisponibilités ponctuelles du service sont possibles.

Nous vous remercions pour votre compréhension.
Jan 11, 14:12 CET
Jan 11, 2022

No incidents reported.

Jan 10, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 10, 17:15 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jan 10, 17:14 CET
Investigating - Nous vous informons qu'un incident affecte actuellement la réception des appels auprès de l'assistance technique du CNB.

Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné et restons à votre disposition par email à assistance@cnb.avocat.fr.
Jan 10, 15:21 CET
Resolved - L'incident est à présent résolu, nous vous remercions pour votre compréhension.
Jan 10, 13:50 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jan 10, 13:49 CET
Investigating - Nous vous informons qu'un incident affecte actuellement la réception des appels auprès de l'assistance technique du CNB.

Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné et restons à votre disposition par email à assistance@cnb.avocat.fr.
Jan 10, 11:38 CET
Jan 9, 2022

No incidents reported.

Jan 8, 2022

No incidents reported.