Update - Le développeur du service Cloud Privé (OpenXchange), par l’intermédiaire de notre hébergeur, rapporte avoir identifié des bugs sur la version actuelle de ce service.
Nous attendons maintenant un rapport complet de la situation ainsi qu’une solution sur les actions à mener par notre hébergeur afin que le Cloud Privé soit de nouveau pleinement opérationnel.

Nous continuons à suivre attentivement l’évolution de la situation et vous informerons dès connaissance d’un nouvel événement.
Sep 18, 14:43 CEST
Update - Notre hébergeur travaille toujours avec le développeur de la solution du Cloud Privé (société OpenXchange) mais sans avoir obtenu à ce stade un correctif. Nous continuons à suivre attentivement l’évolution de la situation et vous informerons dès connaissance d’un nouvel évènement.
Sep 17, 11:06 CEST
Identified - Point de situation à 15h45 :

Notre hébergeur travaille de concert avec le fournisseur de la solution utilisée pour le Cloud Privé des Avocats. L'origine des instabilités a été isolée et serait la conséquence d'une anomalie sur l'application du Cloud, nécessitant selon les premières investigations, une mise à jour.

Nous continuons à suivre attentivement la situation et continuerons de vous informer des avancements au fur et à mesure.
Sep 16, 15:44 CEST
Update - Point de situation à 12h00 :

Notre hébergeur poursuit son travail d'investigation et explore actuellement plusieurs pistes pouvant expliquer les ralentissements, déconnexions intempestives et messages d'erreurs qui sont actuellement constatés sur le Cloud Privé des Avocats.

Notre équipe reste pleinement mobilisée afin de suivre la résolution de cet incident et vous informer de l'avancement du dossier.
Sep 16, 12:13 CEST
Update - Une cellule de crise a été mise en œuvre ce soir de concert avec notre hébergeur. Les nombreuses investigations déjà en cours se poursuivent.

Notre équipe reste pleinement mobilisée pour stabiliser le fonctionnement du service.
Sep 15, 18:11 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Sep 15, 16:55 CEST
Update - L'incident affectant l'accès au Cloud Privé par le biais d'un client de messagerie (Outlook, Thunderbird, Mail) ou d'un mobile (iPhone, Android) est toujours en cours. Nous sommes en contact constant avec notre hébergeur afin d'identifier la nature de cet incident et pourvoir le résoudre.

Nous constatons également une recrudescence des cas de ralentissements sur l'accès et l'usage du Cloud Privé des Avocats et allons procéder au suivi de cet incident ici.

De manière générale, voici les incidents constatés ces derniers jours et qui tendent à se reproduire :
• Des demandes d'identifiant et mot de passe aléatoire sur Outlook
=> Si vous êtes dans cette situation, vous pouvez temporairement vous connecter au Cloud via https://cloud.avocat.fr, à l'aide de votre identifiant/mot de passe ou de votre clé.
• Des ralentissements sur l'usage du Cloud Privé
• Des erreurs HTTP aléatoires sur la connexion au service.
Sep 15, 16:55 CEST
Update - Selon nos constatations, l'incident touche également l'accès à la messagerie depuis les iPhone et Androïd.
Sep 11, 16:29 CEST
Investigating - Nous constatons une recrudescence d'appels effectués auprès de l'assistance, concernant des problèmes d'accès à la messagerie du Cloud Privé (prenom.nom@avocat-conseil.fr) via les logiciels de type Outlook, Thunderbird, Apple Mail, etc.

Nous analysons la situation et vous invitons si vous êtes concerné(e) et dans l'attente de la résolution de cet incident, à vous connecter via https://cloud.avocat.fr.
Sep 11, 16:26 CEST

About This Site

La météo des services du Conseil national des barreaux vous permet d'obtenir en temps réel la liste des incidents connus par nos services et de suivre leur résolution. Si vous rencontrez une difficulté non répertoriée ici, n'hésitez pas à joindre notre support en adressant un email à assistance@cnb.avocat.fr.

La météo des services n'est affichée qu'à titre indicatif et s'appuie le résultat d'un test effectué par un système automatisé* à un temps donné.

* Services dont la météo est automatisée : e-barreau (côté CNB), iCarpa, Tribunaux de Grande Instance, Cours d'Appel. Les autres services sont mis à jour manuellement dès connaissance d'un incident.

e-barreau (côté CNB) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
e-dentitas Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Cloud Privé des Avocats Degraded Performance
90 days ago
99.1 % uptime
Today
e-Actes Operational
e-Actes sous signature privée Operational
Site de consultation en ligne (avocat.fr) Operational
Service d'assistance du CNB Operational
Autres services Operational
iCarpa Operational
Accès au RPVJ - Ensemble des juridictions civiles Operational
Tribunaux Judiciaires (RPVJ) ? Major Outage
Agen Operational
Aix-en-Provence Operational
Ajaccio Operational
Albertville Operational
Albi Operational
Alençon Operational
Alès Operational
Amiens Operational
Angers Operational
Angoulême Operational
Annecy Operational
Argentan Operational
Arras Operational
Auch Operational
Aurillac Operational
Auxerre Operational
Avesnes-sur-Helpe Operational
Avignon Operational
Bar-le-Duc Operational
Basse-Terre Operational
Bastia Operational
Bayonne Operational
Beauvais Operational
Belfort Operational
Bergerac Operational
Besançon Operational
Béthune Operational
Béziers Operational
Blois Operational
Bobigny Operational
Bonneville Operational
Bordeaux Operational
Boulogne-sur-Mer Operational
Bourg-en-Bresse Operational
Bourges Operational
Bourgoin-Jallieu Operational
Brest Operational
Briey Operational
Brive-la-Gaillarde Operational
Caen Operational
Cahors Operational
Cambrai Operational
Carcassonne Operational
Carpentras Operational
Castres Major Outage
Cayenne Operational
Châlons-en-Champagne Operational
Chalon-sur-Saône Operational
Chambéry Operational
Charleville-Mézières Operational
Chartres Operational
Châteauroux Operational
Chaumont Operational
Cherbourg Operational
Clermont-Ferrand Operational
Colmar Operational
Compiègne Major Outage
Coutances Operational
Créteil Operational
Cusset Operational
Dax Operational
Dieppe Operational
Digne-les-Bains Operational
Dijon Operational
Douai Operational
Draguignan Operational
Dunkerque Operational
Épinal Operational
Évreux Operational
Évry Major Outage
Foix Operational
Fontainebleau Operational
Fort-de-France Operational
Gap Operational
Grasse Operational
Grenoble Operational
Guéret Operational
Guingamp Operational
La Rochelle Operational
La Roche-sur-Yon Operational
Laon Operational
Laval Operational
Le Havre Operational
Le Mans Operational
Le Mesnil-Amelot Operational
Le Puy-en-Velay Operational
Les Sables-d'Olonne Major Outage
Libourne Operational
Lille Operational
Limoges Operational
Lisieux Operational
Lons-le-Saunier Operational
Lorient Operational
Lyon Operational
Mâcon Operational
Marmande Operational
Marseille Operational
Meaux Operational
Melun Operational
Mende Operational
Metz Operational
Millau Operational
Montargis Operational
Montauban Operational
Montbéliard Operational
Mont-de-Marsan Operational
Montluçon Operational
Montpellier Operational
Moulins Operational
Mulhouse Operational
Nancy Operational
Nanterre Operational
Nantes Operational
Narbonne Operational
Nevers Major Outage
Nice Operational
Nîmes Operational
Niort Operational
Nouméa Operational
Orléans Operational
Papeete Operational
Paris Operational
Pau Operational
Périgueux Operational
Perpignan Operational
Pointe-à-Pitre Operational
Poitiers Operational
Pontoise Operational
Privas Operational
Quimper Operational
Reims Operational
Rennes Operational
Roanne Operational
Rodez Operational
Rouen Operational
Saint-Brieuc Operational
Saint-Denis-de-la-Réunion Operational
Saintes Operational
Saint-Étienne Operational
Saint-Laurent-du-Maroni Operational
Saint-Malo Operational
Saint-Martin Operational
Saint-Nazaire Operational
Saint-Omer Operational
Saint-Quentin Operational
Sarreguemines Operational
Saverne Operational
Senlis Operational
Sens Operational
Soissons Operational
Strasbourg Operational
Tarascon Operational
Tarbes Operational
Thionville Operational
Thonon-les-Bains Operational
Toulon Operational
Toulouse Operational
Tours Operational
Troyes Operational
Valence Operational
Valenciennes Operational
Vannes Operational
Verdun Operational
Versailles Operational
Vesoul Operational
Vienne Operational
Villefranche-sur-Saône Operational
Mamoudzou Operational
Saint-Pierre De La Reunion Operational
Saint-Pierre-et-Miquelon Operational
Cours d'Appel (RPVJ) ? Major Outage
Agen Operational
Aix-en-Provence Operational
Amiens Operational
Angers Operational
Basse-Terre Operational
Bastia Operational
Besançon Major Outage
Bordeaux Operational
Bourges Operational
Caen Operational
Chambéry Operational
Colmar Operational
Dijon Operational
Douai Operational
Fort-de-France Operational
Grenoble Operational
Limoges Operational
Metz Operational
Lyon Operational
Montpellier Operational
Nancy Operational
Nîmes Operational
Nouméa Operational
Orléans Operational
Papeete Operational
Paris Operational
Pau Operational
Poitiers Operational
Reims Operational
Rennes Operational
Riom Operational
Rouen Operational
Saint-Denis-de-La-Réunion Operational
Toulouse Operational
Versailles Operational
Cayenne Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Sep 19, 2020

No incidents reported today.

Sep 18, 2020

Unresolved incident: Instabillité du Cloud Privé des Avocats.

Sep 17, 2020
Sep 16, 2020
Resolved - L'incident ayant affecté la réception des appels téléphoniques est à présent résolu.
Sep 16, 11:22 CEST
Investigating - Nous vous informons qu'un incident affecte actuellement la réception des appels auprès de l'assistance téléphonique du CNB.

Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné et restons à votre disposition par email à assistance@cnb.avocat.fr.
Sep 16, 10:41 CEST
Sep 15, 2020
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 15, 14:22 CEST
Monitoring - L'incident est à présent résolu.
Nous maintenons néanmoins notre surveillance afin de nous assurer d'un parfait retour à la normale
Sep 15, 13:12 CEST
Investigating - Nous constatons que l'accès au Cloud Privé des Avocats est indisponible. L'ensemble des utilisateurs du Cloud Privé est concerné.

Notre équipe analyse la situation, plus d'informations à venir rapidement.
Sep 15, 12:20 CEST
Sep 14, 2020
Resolved - L'incident est à présent résolu. Nous gardons le service sous très haute surveillance et vous prions de nous excuser du désagrément occasionné.
Sep 14, 12:33 CEST
Investigating - Nous vous informons qu'un incident affecte actuellement la réception des appels auprès de l'assistance téléphonique du CNB.

Nous vous prions de nous excuser du désagrément occasionné et restons à votre disposition par email à assistance@cnb.avocat.fr.
Sep 14, 10:39 CEST
Sep 13, 2020

No incidents reported.

Sep 12, 2020

No incidents reported.

Sep 11, 2020
Resolved - L'incident est résolu.
Sep 11, 14:58 CEST
Monitoring - Une correction a été appliquée par notre hébergeur afin qu'il n'y ait plus de ralentissement sur le Cloud Privé. Nous maintenons notre surveillance sur cet incident afin de nous assurer d'un retour à la normale.
Sep 11, 14:37 CEST
Update - L'incident a été identifié du côté de notre hébergeur et une action corrective est en cours.
Sep 10, 16:54 CEST
Identified - De nombreux avocats nous signalent depuis plusieurs jours des ralentissements sur l'accès et l'usage du Cloud Privé des Avocats. Notre équipe est d'ores et déjà mobilisée afin de rétablir le fonctionnement normal du service dans les plus brefs délais.

Cet incident est désormais ouvert sur notre météo des services pour vous permettre de suivre plus facilement sa résolution.
Sep 10, 13:28 CEST
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 11, 14:35 CEST
Monitoring - L'incident a été identifié et une correction a été appliquée. Nous maintenons notre surveillance sur cet incident afin de nous assurer d'un retour à la normale pour la mise en place des délégations.
Sep 11, 12:31 CEST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Sep 11, 10:18 CEST
Investigating - Plusieurs cas nous sont rapportés concernant une impossibilité de mettre en place une délégation (classique ou d'urgence). Nous sommes en cours d'investigation à ce sujet.
Sep 11, 10:17 CEST
Sep 10, 2020
Sep 9, 2020

No incidents reported.

Sep 8, 2020
Resolved - L'incident est présent résolu. L'accès au Cloud Privé est de nouveau parfaitement possible.
Sep 8, 17:04 CEST
Monitoring - Notre hébergeur est intervenu et signale l'incident comme étant résolu. Nous maintenons l'incident sous surveillance quelques instants afin de nous en assurer.
Sep 8, 17:01 CEST
Identified - L'incident a été identifié. Notre hébergeur est en cours d'intervention afin de résoudre le dysfonctionnement affectant actuellement l'accès au Cloud Privé.
Sep 8, 16:32 CEST
Investigating - Nous constatons que l'accès au Cloud Privé des Avocats est indisponible : Erreur 502 (Bad Gateway). L'ensemble des utilisateurs du Cloud Privé est concerné.

Notre équipe analyse la situation, plus d'informations à venir rapidement.
Sep 8, 16:06 CEST
Resolved - Incident résolu
Sep 8, 09:36 CEST
Update - L'incident a été identifié et notre hébergeur est intervenu pour résoudre le dysfonctionnement.
Nous maintenons notre surveillance avant de confirmer un retour à la normale et de lever l'incident.
Sep 8, 09:30 CEST
Monitoring - Incident identifié et en cours de résolution.
Sep 7, 18:01 CEST
Investigating - Nous constatons que l'accès au Cloud Privé des Avocats est indisponible. L'ensemble des utilisateurs du Cloud Privé est concerné.

Notre équipe analyse la situation, plus d'informations à venir rapidement.
Sep 7, 17:30 CEST
Sep 7, 2020
Sep 6, 2020

No incidents reported.

Sep 5, 2020

No incidents reported.